Silva Pintos, V., & Cossia, L. (2021). “O que fazemos em Relações Públicas é gerenciar a incerteza derivada do risco da reputação”. InMediaciones De La Comunicación, 15(2), 231–243. https://doi.org/10.18861/ic.2020.15.2.3030 (Original work published 20º de novembro de 2020)